Vous avez le droit de changer d'avis et demander une modification, même après signature du bon de commande, sous réserve que cela soit fait en temps et en heure et que les prestations précédemment commandées ne soient pas déjà exécutées (ex : faire-part, fleurs, annonces presse publiées, etc... 

                                                           Devis

Demandez un devis préalable détaillé, poste par poste, des explications si nécessaires et ne prenez votre décision qu'après avoir la certitude qu'il correspond à votre demande. En cas de prise en charge par une mutuelle, attention aux personnes qui pourraient "gonfler" le devis.

                               Le service le moins onéreux

Le service le moins onéreux comprend un cercueil simple en pin, le personnel au service, le véhicule, l'organisation du service, une concession en pleine terre et les taxes municipales éventuelles

                                          Informations complémentaires

Il est toujours préférable de choisir un cercueil en bois léger (sapin, peuplier ou aggloméré). Il en existe de différentes formes et aspects (simples ou plus ouvragés).La destination des cendres est une décision prise par la famille. La moins onéreuse étant la dispersion (généralement au jardin du souvenir des cimetières), il est néanmoins possible à la famille de recueillir l’urne (ou dans un petit reliquaire) et d’en disposer selon sa volonté, sachant que la dispersion des cendres sur la voie publique est rigoureusement inter

                                            Les prestations facultatives

Les soins de conservation, quand ils ne sont pas obligatoires. Ils restent cependant vivement recommandés dans les cas d’établissements qui ne possèdent pas de cases réfrigérantes ou lors de décès à domicile. Les applications de produits réfrigérants ou la rampe réfrigérante sont aussi des moyens de conservation externe.  La toilette/habillage, la housse mortuaire, le capiton et le coussin qui peuvent être remplacés par un linceul fourni par la famille, l'urne funéraire.  Les poignées au-delà de 4, les emblèmes religieux et la plaque nominale. Cette dernière est cependant exigée dans certaines villes pour les exhumations ou les crémations ainsi que par certains pays étrangers.  Le Maître de cérémonie. Recommandé cependant pour une bonne tenue de la cérémonie (surtout en cas d’office), le registre à signatures (évite les condoléances), les articles funéraires et les fleurs.  L’imprimerie (faire-part, remerciements) ou les annonces dans la presse. La diffusion de musique pendant une cérémonie, les voitures de deuil, le caveau et le monument funéraire. N.B.  Dans le cas de travaux de marbrerie, la famille a l’entière liberté du choix de l' entreprise

                                                  Les frais d'obsèques

Prélèvement sur comptes bancaires, postaux ou Caisse d'Epargne : Il est possible de prélever les frais funéraires sur le compte chèque ou épargne du défunt jusqu'à concurrence d'une somme déterminée par la réglementation.  Il suffit de l'indiquer aux Pompes Funèbres qui enverront leur facture directement à l'organisme, avec l'accord de la famille. 

Aide financière 

Un enfant doit payer les frais d’obsèques de ses parents défunts même s’il a renoncé à la succession (Cass. Civ. 1 du 14/05/1992, pourvoi N° 90-18-967)*

Pour faire face aux frais d'obsèques, vous pouvez éventuellement bénéficier d'aides financières. Consultez notamment : La Caisse de sécurité sociale (droits en matière de capital-décès) pour une personne encore en activité. La Mutuelle du défunt, s'il y a lieu pour une éventuelle participation financière aux frais d'obsèques La compagnie d'assurance du défunt, s'il avait souscrit une assurance-vie La banque, si le défunt avait contracté une assurance-décès. En cas de souscription par le défunt d'une assurance-vie, d'une assurance mutualiste, d'une assurance spéciale pour un déplacement (Assistance), les Pompes Funèbres ont souvent la possibilité de se faire régler directement par ces organismes jusqu'à concurrence du montant de la garantie contractuelle.

                                              Paiement

Le paiement peut être prélevé sur le compte bancaire, postal ou sur le livret d’épargne de la personne décédée (un montant maximum est fixé par l'administration, actuellement 3050 euros). Si cette personne était encore en activité, la Sécurité Sociale verse un capital décès sur votre demande et après avoir effectué les démarches adéquates. Notre guide des démarches après obsèques est à votre disposition.